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1. Tarifas
Todas las tarifas se expresan en dólares americanos y están sujetas
a cambio sin previo aviso. La tarifa es por persona, sobre una base de ocupación
doble, a menos que se especifique diferentes condiciones.
2. Itinerario
Los Itinerarios se planean con gran cuidado aunque, por razones operacionales, puede
ser necesario cambiar el orden de actividades en el itinerario, o la ruta especificada,
y si bien tales casos puedan ser raros, el itinerario en general sólo debe
asumirse como una guía básica.
3. Pasajes Aéreos:
Los precios de los pasajes están sujetos a disponibilidad y a cambio sin
previo aviso hasta que hayan sido emitidos e incluyen los gastos por pago con tarjeta
de crédito. Los cronogramas y números de vuelo están sujetos
a cambio hasta la fecha de viaje por parte de la aerolínea.
Se aplican algunas restricciones, incluyendo (pero no de manera limitativa) el hecho
que los boletos perdidos no son reembolsables, y que están sujetos a limitaciones
propias de las aerolíneas, multas y/o condiciones específicas de la
tarifa contratada.
4. Reservas de Hoteles que no Formen parte de un Tour organizado
Anulaciones y Reembolsos:
- Si una anulación se recibe hasta e incluyendo 30 días antes de la
fecha de llegada a América del Sur, el depósito del viaje es reembolsable
menos gastos administrativos.
- Si una anulación se recibe 29-15 días antes de la fecha de llegada
a América del Sur, el reembolso estará sujeto a una penalidad del
50% del costo total.
- No se concederá reembolso alguno si la anulación se recibe con hasta
o menos de 14 días antes de la fecha de llegada a América del Sur,
en caso de no-presentación del(los) pasajero(s) o de presentarse la anulación
durante la estadía.
5. Tours Contratados
Anulaciones y Reembolsos:
- Anulaciones y solicitudes de reembolsos se deben enviar por escrito incluyendo
toda la información pertinente y serán atendidas inmediatamente.
- Si una anulación se recibe hasta e incluyendo los 60 días antes
de la fecha de llegada a América del Sur, el depósito del viaje será
reembolsable íntegramente menos gastos administrativos.
- Si una anulación se recibe 59-15 días antes de la fecha de llegada
a América del Sur, el reembolso estará sujeto a una penalidad del
50% del precio contratado.
- No se concederá reembolso alguno si la anulación se recibe con menos
de 15 días antes de la fecha de llegada a América del Sur, en caso
de no-presentación del(los) pasajero(s) o en caso de una anulación
durante el viaje.
- Ciertos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones
climáticas, razones de fuerza mayor, actos de Dios, disturbios, etc., u otras
fuera del control de los hoteles, líneas aéreas, proveedores o de
Cusco Explorer's SAC o sus asociados. Ningún reembolso será otorgado
como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.
Nota: Ciertos proveedores tienen políticas más rigurosas de cancelación
referente a grupos. Por lo tanto, en las reservaciones de grupo que excedan los
10 pasajeros, los proveedores se reservan el derecho de imponer una penalidad del
25% hasta 90 días antes de la fecha del viaje, y el 100% de penalidad por
anulación hasta 45 días antes de la fecha de viaje.
Durante el período de temporada alta, nuestra compañía se reserva
el derecho de alterar las políticas de anulación si nuestros proveedores
aplican diversas penalidades a aquellas enumeradas más arriba.
Le agradeceremos enviarnos una copia de su transferencia por fax: 1-646-519-2431
a fin de monitorear la recepción del pago con nuestro banco.
6. Responsabilidad
En todos los arreglos de viaje Cusco Explorer's SAC actua por cuenta y orden de
nuestros clientes, organizando en su nombre los medios de transporte, alojamiento
u otros servicios turísticos requeridos, por lo cual no asumimos la responsabilidad
en caso de accidentes, pérdidas, demoras o interferencias con el tour por
razones de fuerza mayor u otros acontecimientos que no involucran nuestra responsabilidad,
especialmente con respecto a programas y horarios.
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